01
Balasan lambat, calon pembeli kabur
Pelanggan menunggu berjam-jam. Mereka pindah ke kompetitor yang membalas dalam hitungan detik.
Berjalan di WhatsApp bisnis Anda
Bot WhatsApp yangmenggiringpelanggan sampai tuntas
Tako membalas dalam hitungan detik, mengingat siapa yang sedang bicara, dan mengarahkan percakapan sampai tuntas — menjawab dari data bisnis Anda sendiri, tanpa mengarang.
Gratis selamanya untuk 1.000 pesan/bulan · Tidak perlu ganti nomor
T
Klinik Sehat
online
Halo, saya nyeri lutut sudah 2 minggu 😔
Wah, dua minggu itu cukup mengganggu ya, Kak. Kami punya Terapi A yang khusus untuk lutut.
Mau saya cek jadwal terapis minggu ini?
Boleh, besok pagi ada?
Janji dibuat
Besok, 10:00 — Terapi A
- 5
- Jenis bot siap pakai
- 6
- Kapabilitas bawaan
- < 3 dtk
- Rata-rata balas
- 24/7
- Tanpa henti
Kenapa bot biasa gagal
Pelanggan tidak kabur karena harga.
Mereka kabur karena diabaikan.
Enam hal ini yang paling sering membuat percakapan berakhir tanpa hasil.
02
Bot terasa bodoh — tanya hal yang sama lagi
Pelanggan lama disapa seperti orang baru. Sudah bilang kebutuhannya, ditanya ulang.
03
Jawaban mengarang, bisnis kena imbas
Chatbot menjanjikan hal yang tidak ada di katalog. Pelanggan kecewa, reputasi rusak.
04
Obrolan melompat-lompat, tidak menggiring
Pelanggan tanya harga, bot lupa tujuan awal. Percakapan berakhir tanpa kejelasan.
05
Chat bot lain hanya menjawab, tidak bertindak
Mau booking? Harus manual. Mau pesan? Harus di luar sistem.
06
Serah ke manusia berantakan
Pelanggan minta orang, bot tetap menjawab. Agen tidak tahu konteksnya, mulai dari nol.
Tako menyelesaikannya — satu per satu.Bukan dengan menambah fitur, tapi dengan alur yang benar.
Fitur
Semua yang bot bisnis butuhkan — dalam satu alur
Bukan kumpulan fitur lepas. Tiap bagian bekerja bersama supaya percakapan benar-benar sampai tujuan.
Playbook yang menggiring
Bot mengikuti alur yang Anda tentukan — dari menyapa, menggali kebutuhan, merekomendasi, sampai menutup. Bukan obrolan tanpa arah.
- Tahap yang bisa disesuaikan
- Satu pertanyaan per giliran
- Naik tahap karena sinyal, bukan jumlah pesan
Ingat pelanggan lama
Bot mengenali siapa yang sedang bicara. Nama, kebutuhan, dan obrolan sebelumnya tetap ingat — lintas sesi, lintas hari.
- Profil pelanggan otomatis
- Ringkasan percakapan
- Tidak tanya ulang yang sudah diketahui
Interupsi tidak merusak alur
Pelanggan tanya harga di tengah proses? Bot jawab dulu, lalu kembali ke posisi semula. Percakapan tetap terasa nyambung.
- Jawab dulu, baru lanjut
- Posisi percakapan tidak hilang
- Tangani keberatan multi-giliran
Jawab dari data Anda sendiri
Bot menjawab berdasarkan dokumen bisnis Anda — PDF, halaman web, katalog. Bukan karangan dari internet.
- Unggah PDF, teks, atau URL
- Jawaban dengan sumber
- Jujur bila tidak tahu
Bertindak, bukan sekadar menjawab
Bot bisa cek jadwal, membuat janji, membatalkan, dan membuat pesanan — langsung dari percakapan.
- Cek ketersediaan jadwal
- Buat & batalkan janji
- Anti janji ganda
Serah ke manusia dengan mulus
Saat pelanggan minta orang, bot berhenti dan menyerahkan ringkasan lengkap ke tim Anda. Agen tidak mulai dari nol.
- Pemicu otomatis
- Ringkasan + profil pelanggan
- Bot lanjut setelah selesai
Guardrail yang menjaga
Balasan berisiko disaring sebelum dikirim — janji berlebihan, data sensitif, atau jawaban di luar wewenang.
- Filter otomatis
- Perbaiki sebelum kirim
- Fallback aman
Setiap langkah terlihat
Lihat persis apa yang bot pikirkan: keputusan, pencarian, dan alasan di balik setiap balasan. Bisa di-debug, bukan kotak hitam.
- Jejak langkah per pesan
- Debug tanpa developer
- Pantau dari dashboard
Jenis bot
Lima jenis bot, satu platform
Pilih alur sesuai bisnis Anda. Bisa diganti kapan saja tanpa memulai dari nol.
Janji Temu
APPOINTMENTUntuk klinik, salon, bengkel, dan layanan berbasis jadwal.
SapaGali keluhanRekomendasiTawarkan jadwalKonfirmasiTindak lanjut
Penjualan
SALESUntuk bisnis yang menggiring calon pembeli sampai pesanan.
SapaGali kebutuhanNilai kesesuaianRekomendasiTawarkanKunci pesanan
Dukungan
SUPPORTUntuk tim bantuan yang menangani keluhan & kendala.
SapaIdentifikasi masalahTuntun solusiPastikan selesaiTutup
Tanya-Jawab
FAQ_ONLYUntuk halaman bantuan yang menjawab pertanyaan umum.
SapaJawab pertanyaanTutup
Obrolan Bebas
CHAT_ONLYUntuk komunitas atau bot yang menemani obrolan.
SapaMengobrol
Cara kerja
Aktif dalam hitungan menit
Tidak perlu developer. Tidak perlu ganti nomor WhatsApp.
- 01
Hubungkan WhatsApp
Sambungkan nomor bisnis Anda lewat QR — kurang dari dua menit. Tidak perlu ganti nomor.
- 02
Unggah pengetahuan
Masukkan katalog, FAQ, atau dokumen bisnis. Bot belajar dari data Anda, bukan internet.
- 03
Pilih alur & persona
Pilih jenis bot (janji temu, penjualan, dukungan) dan atur gaya bicara sesuai merek Anda.
- 04
Bot mulai bekerja
Bot membalas, menggiring, dan bertindak. Anda pantau semuanya dari dashboard.
Rata-rata waktu pemasangan: di bawah 10 menit
Sambungkan nomor, unggah dokumen, pilih alur — bot langsung bekerja. Anda bisa mengubahnya kapan saja dari dashboard.
Integrasi
Menyambung dengan alat yang sudah Anda pakai
Tako tidak memaksa Anda pindah sistem. Ia menyambung — bukan menggantikan.
Lewat WAHA — kanal utama pelanggan Anda.
Chatwoot
SIAPInbox agen manusia untuk handoff.
MCP
SIAPSambungkan kalender & CRM Anda.
CartHub
SIAPLangganan & pembayaran otomatis.
Ditenagai
Qdrant
OpenRouter
Punya sistem sendiri?
Tako mendukung MCP — protokol terbuka untuk menyambungkan kalender, CRM, atau sistem internal Anda. Tidak ada vendor lock-in.
Harga
Harga jujur, tanpa kejutan
Mulai gratis. Naik paket kapan pun bisnis Anda tumbuh. Bisa berhenti kapan saja.
Gratis
Untuk mencoba dan proyek kecil.
Rp0selamanya
- 1.000 pesan / bulan
- 1 bot (nomor WhatsApp)
- 1 jenis bot (playbook)
- Pengetahuan dasar
- Dashboard lengkap
Pro
Untuk bisnis yang serius menumbuhkan penjualan.
Rp149ribu / bulan
- 50.000 pesan / bulan
- 5 bot (nomor WhatsApp)
- Semua jenis bot
- Pengetahuan tak terbatas
- Serah ke agen (handoff)
- Booking & pesanan otomatis
- Prioritas dukungan
Enterprise
Untuk operasi besar & kebutuhan khusus.
Rp999ribu / bulan
- 500.000 pesan / bulan
- 50 bot (nomor WhatsApp)
- Semua jenis bot
- Integrasi CRM khusus (MCP)
- Isolasi data terpisah
- Dukungan khusus
- SLA & onboarding
Semua paket termasuk dashboard lengkap, jejak langkah bot, dan isolasi data per bisnis.
Kata pengguna
Bisnis yang sudah memakai Tako
“Dulu kami kehilangan calon pasien karena lambat membalas. Sekarang bot menjawab dalam hitungan detik dan langsung menawarkan jadwal.”
RW
Rina Wijaya
Pemilik Klinik Sehat Bersama
“Yang paling saya suka: bot tidak mengarang. Kalau tidak ada di katalog, ia jujur dan menyambungkan ke tim kami.”
BS
Budi Santoso
Manajer Toko Online
“Percakapannya terasa natural. Pelanggan tanya harga di tengah proses, bot jawab, lalu lanjut lagi — tidak kaku.”
DL
Dewi Lestari
Founder Salon Cantika
FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Belum terjawab? Kirim email ke [email protected] — kami balas cepat.
Masih ragu?
Coba paket Gratis dulu — tanpa kartu kredit, tanpa batas waktu. Kalau butuh diskusi lebih dulu, tim kami siap membantu.
Bicara dengan timApakah saya perlu ganti nomor WhatsApp?
Tidak. Bot tersambung ke nomor bisnis yang sudah Anda pakai. Cukup pindai QR satu kali, dan nomor Anda tetap sama.
Apakah bot bisa mengarang jawaban?
Tidak. Bot hanya menjawab berdasarkan dokumen yang Anda unggah. Jika jawabannya tidak ada, bot akan bilang jujur bahwa belum punya informasinya — dan bisa menawarkan menyambungkan ke tim Anda.
Bagaimana kalau pelanggan minta bicara dengan manusia?
Bot langsung berhenti dan menyerahkan percakapan ke tim Anda, lengkap dengan ringkasan dan profil pelanggan. Agen tidak perlu membaca ulang seluruh obrolan.
Apakah bot bisa membuat janji atau pesanan?
Ya. Bot bisa cek ketersediaan jadwal, membuat janji, membatalkan, dan membuat pesanan — langsung dari percakapan. Ada pengaman agar janji tidak ganda.
Apakah data bisnis saya aman?
Data Anda terpisah per bisnis (isolasi tenant), dan setiap percakapan tercatat sebagai jejak yang bisa diaudit. Kami tidak melatih model AI publik dengan data Anda.
Bisa pakai model AI pilihan sendiri?
Ya. Tako tidak terikat satu penyedia AI. Anda bisa memakai provider yang tersedia, dan menggantinya tanpa mengubah alur percakapan.
Bagaimana kalau saya ingin berhenti berlangganan?
Bisa kapan saja. Tidak ada kontrak jangka panjang. Data Anda bisa diekspor sebelum akun ditutup.
Apakah ada masa uji coba?
Paket Gratis bisa dipakai tanpa batas waktu, dengan kuota 1.000 pesan per bulan. Cukup untuk mencoba seluruh alur sebelum naik ke Pro.
Pelanggan Anda pantas dilayani lebih baik
Mulai gratis hari ini. Tanpa kartu kredit, tanpa ganti nomor WhatsApp — aktif dalam hitungan menit.
Paket Gratis: 1.000 pesan/bulan · tanpa batas waktu